Vysvětlení pojmu 🧠
Channel manager je softwarové řešení, které umožňuje hotelům a dalším ubytovacím zařízením spravovat distribuci svých pokojů a cen napříč různými online prodejními kanály (OTA, vlastní webové stránky, metavyhledávače) z jednoho centrálního místa, čímž zefektivňuje proces prodeje a minimalizuje riziko overbookingu.
Kde se s tím setkáme? 👀
S channel managery se setkáme v hotelnictví, ubytovacích zařízeních a cestovním ruchu, kde pomáhají optimalizovat online distribuci.
Využití? 🛠️
Význam channel manageru spočívá v automatizaci aktualizací dostupnosti a cen, úspoře času a zdrojů, maximalizaci obsazenosti a příjmů, minimalizaci rizika overbookingu a zlepšení online viditelnosti.
Další informace a zajímavosti 💡
Mezi zajímavosti patří integrace s dalšími systémy, jako jsou PMS (Property Management System) a RMS (Revenue Management System), a možnost nastavení různých cenových strategií pro jednotlivé kanály. Propojení s metavyhledávači umožňuje zviditelnění hotelu na platformách, jako je TripAdvisor nebo Trivago. Některé channel managery také nabízejí analýzy a reporty, které pomáhají s optimalizací prodejní strategie.
📂 Zařazení: Hotelnictví
