Vysvětlení pojmu 🧠
Competitive intelligence (CI) je systematický proces shromažďování, analyzování a interpretování informací o konkurenci, trhu a širším podnikatelském prostředí s cílem podpořit strategická rozhodnutí a zlepšit konkurenceschopnost firmy. Zahrnuje identifikaci konkurentů, analýzu jejich strategií, produktů, silných a slabých stránek, finanční výkonnosti a tržního podílu. Sleduje se také vývoj trhu, technologické trendy, legislativa a další faktory ovlivňující podnikání.
Kde se s tím setkáme? 👀
S Competitive intelligence se setkáme v různých odvětvích a typech organizací, od malých firem po velké korporace, neziskové organizace i státní správu. Nejčastěji se využívá v marketingu, prodeji, strategickém plánování, výzkumu a vývoji a managementu.
Využití? 🛠️
Význam CI spočívá v poskytování relevantních informací pro strategická rozhodnutí, identifikaci příležitostí a hrozeb, zlepšení konkurenceschopnosti, optimalizaci produktů a služeb, efektivnějšímu marketingu a celkově k lepšímu pochopení trhu a konkurence. Umožňuje firmám předvídat kroky konkurence, reagovat na změny na trhu a budovat dlouhodobě udržitelnou konkurenční výhodu.
Další informace a zajímavosti 💡
Za zajímavost lze uvést, že ačkoliv je CI systematický proces, nejedná se o špionáž ani o nelegální získávání informací. Veškeré aktivity CI musí být v souladu s etickými principy a platnou legislativou. Důraz je kladen na veřejně dostupné informace, analýzu dat a odborné odhady.
📂 Zařazení: Marketing
