Vysvětlení pojmu 🧠
Balanced Scorecard je strategický systém řízení a měření výkonnosti, který propojuje finanční a nefinanční ukazatele a umožňuje firmám sledovat svůj pokrok směrem k dlouhodobým cílům. Zohledňuje čtyři klíčové perspektivy: finanční, zákazníci, interní procesy a učení a růst.
Kde se s tím setkáme? 👀
S Balanced Scorecardem se setkáme v různých typech organizací, od velkých korporací po malé a střední podniky, a to napříč různými odvětvími. Používají ho i neziskové organizace a veřejná správa.
Využití? 🛠️
Význam Balanced Scorecardu spočívá v komplexním pohledu na výkonnost firmy, který překračuje tradiční zaměření pouze na finanční ukazatele. Umožňuje identifikovat klíčové faktory úspěchu, sladit strategii s operativními činnostmi a zlepšit komunikaci a motivaci zaměstnanců.
Další informace a zajímavosti 💡
Zajímavostí je, že koncept Balanced Scorecardu byl poprvé představen v roce 1992 Robertem Kaplanem a Davidem Nortonem v článku v Harvard Business Review. Původně byl koncipován jako systém měření výkonnosti, ale postupem času se vyvinul v komplexní systém řízení.
📂 Zařazení: Management