Vysvětlení pojmu 🧠
Cashback je marketingový nástroj, kde zákazník po nákupu obdrží zpět část utracené sumy, a to buď formou peněz na účet, slevou na další nákup, body v programu věrnosti nebo jiným způsobem. Často se jedná o procento z ceny nákupu.
Kde se s tím setkáme? 👀
S cashbackem se setkáme u online obchodů, platebních karet, mobilních aplikací, věrnostních programů obchodních řetězců a specializovaných cashback portálů.
Využití? 🛠️
Cashback zvyšuje loajalitu zákazníků, motivuje k opakovaným nákupům, přitahuje nové zákazníky a může vést ke zvýšení objemu prodejů. Pro zákazníky je to atraktivní způsob, jak ušetřit peníze a získat výhody.
Další informace a zajímavosti 💡
Některé cashback programy spolupracují s charitativními organizacemi, takže zákazníci mohou část cashbacku věnovat na dobročinné účely. Existují i specializované cashback portály, které agregují nabídky z různých obchodů a umožňují zákazníkům získat cashback z nákupů v široké škále e-shopů.
📂 Zařazení: Bankovnictví / Marketing
