Slovník pojmů

Vysvětlení pojmu 🧠

Cenová strategie náklady plus marže (cost-plus pricing) je metoda stanovení ceny, při které se k celkovým nákladům na výrobu nebo poskytnutí služby připočítá předem stanovená procentuální marže, čímž se získá konečná prodejní cena. Tato metoda je jednoduchá na použití a zajišťuje zisk.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

S touto strategií se setkáme v různých odvětvích, například ve stavebnictví, výrobě, maloobchodu a službách, zejména tam, kde je snadné vypočítat náklady a existuje menší cenová konkurence. Je běžná u vládních zakázek a projektů na zakázku.

 

Využití? 🛠️

Význam této strategie spočívá v její jednoduchosti a transparentnosti. Zajišťuje, že podnik pokryje své náklady a dosáhne zisku. Je snadno pochopitelná a implementovatelná, což ji činí atraktivní pro podniky s omezenými zdroji na složitější cenové analýzy.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Zajímavostí je, že cost-plus pricing může vést k neefektivitě, protože firmy nemají motivaci snižovat náklady. Také nemusí dostatečně zohledňovat tržní poptávku a konkurenci, což může vést k příliš vysokým cenám a ztrátě zákazníků. Existují různé varianty, například cost-plus fixed fee (náklady plus fixní poplatek) nebo cost-plus incentive fee (náklady plus motivační poplatek), které se používají zejména u smluv s vládou.

 

📂 Zařazení: Marketing

Vysvětlení pojmu 🧠

Backlog je seznam úkolů, požadavků na funkce, chyby nebo jiné aktivity, které je třeba dokončit, obvykle seřazený podle priority. Používá se k organizaci a sledování práce v projektech, produktovém vývoji, softwarovém inženýrství a dalších oblastech. Backlog může být fyzický seznam, tabulka nebo specializovaný software.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

S backlogem se setkáme v projektovém řízení, agilním vývoji softwaru, Kanbanu, Scrumu, vývoji produktů a obecně v řízení úloh v různých odvětvích. Backlog se používá jak v malých týmech, tak i ve velkých organizacích.

 

Využití? 🛠️

Význam backloga spočívá v transparentnosti, prioritizaci úkolů, efektivním plánování, sledování progresu a zlepšení komunikace v týmu. Umožňuje lépe organizovat práci a soustředit se na nejdůležitější úkoly.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Zajímavostí je, že pojem „backlog“ pochází ze Scrumu, agilní metodiky pro vývoj softwaru, a původně odkazoval na seznam požadavků na funkce, které ještě nebyly implementovány. Dnes se tento termín používá v širším kontextu pro jakýkoli seznam nevyřízených úkolů. Existuje mnoho nástrojů pro správu backlogu, jako například Jira, Trello, Asana a další. Dobře udržovaný backlog je klíčový pro úspěšné řízení projektů a produktů.

 

📂 Zařazení: Projektový management

Vysvětlení pojmu 🧠

Poplatek za udělení franšízy (Franchise Fee) je jednorázový poplatek, který franchisant platí franchisorovi za právo používat obchodní značku, know-how a systém franchisora. Jedná se o vstupní investici do franšízového systému a obvykle nepokrývá průběžné poplatky, jako jsou licenční poplatky.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

Setkáme se s ním při vstupu do franšízového podnikání, kdy franchisant získává licenci k provozování podniku pod zavedenou značkou.

 

Využití? 🛠️

Význam poplatku za udělení franšízy spočívá v tom, že franchisor získává finanční kompenzaci za poskytnutí svého obchodního modelu, značky, školení a podpory. Pro franchisanta představuje investici do osvědčeného podnikatelského konceptu a snižuje riziko neúspěchu.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Zajímavostí je, že výše poplatku za udělení franšízy se může značně lišit v závislosti na odvětví, prestiži značky a rozsahu poskytované podpory. Může se pohybovat od několika tisíc do stovek tisíc korun, případně i milionů v mezinárodních franšízových řetězcích. Poplatek může být rozložen do splátek a jeho výše by měla být uvedena ve franšízové smlouvě.

 

📂 Zařazení: Podnikání

Vysvětlení pojmu 🧠

Princip opatrnosti v účetnictví a financích znamená, že při oceňování aktiv a závazků se upřednostňuje konzervativní přístup, tj. nezveličují se zisky a nepodceňují se ztráty a rizika. Zisky se účtují až po jejich realizaci, zatímco ztráty a potenciální rizika se zohledňují ihned, jakmile je jejich existence pravděpodobná. Tím se předchází nadhodnocení finanční situace a vytváří se rezerva na neočekávané události.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

S principem opatrnosti se setkáváme v účetnictví firem všech velikostí, ve finančním řízení, oceňování aktiv, v bankovnictví a pojišťovnictví, ale i v osobních financích.

 

Využití? 🛠️

Význam principu opatrnosti spočívá v ochraně před finančními ztrátami, zajištění dlouhodobé stability a důvěryhodnosti finančních výkazů, umožňuje realističtější pohled na finanční situaci a pomáhá v rozhodování o investicích a alokaci zdrojů.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Zajímavostí je, že princip opatrnosti je zakotven v mnoha účetních standardech a právních předpisech po celém světě, například v Mezinárodních účetních standardech (IFRS) nebo v českých účetních předpisech. Jeho uplatňování je klíčové pro transparentnost a srovnatelnost finančních informací.

 

📂 Zařazení: Účetní metody a principy

Vysvětlení pojmu 🧠

Konverzní poměr vyjadřuje procento návštěvníků webové stránky, e-shopu, nebo aplikace, kteří dokončí předem definovanou akci (nákup, registrace, vyplnění formuláře, atd.) z celkového počtu návštěvníků. Vypočítává se vydělením počtu konverzí celkovým počtem návštěvníků a vynásobením 100%.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

S konverzním poměrem se setkáváme v online marketingu, e-commerce, analýze webů a aplikací a v oblasti uživatelské zkušenosti. Používá se k měření efektivity marketingových kampaní, optimalizaci webů a k vyhodnocování uživatelského chování.

 

Využití? 🛠️

Konverzní poměr je klíčovým ukazatelem úspěšnosti online aktivit. Umožňuje sledovat efektivitu investic do reklamy, identifikovat slabá místa v prodejním procesu a zlepšovat uživatelskou zkušenost s cílem zvýšení ziskovosti. Vyšší konverzní poměr znamená více zákazníků, prodejů a tím i vyšší zisky.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Průměrný konverzní poměr se liší v závislosti na odvětví a typu konverze, ale obecně se pohybuje mezi 1-5%. Faktory ovlivňující konverzní poměr zahrnují design webu, uživatelskou přívětivost, kvalitu obsahu, cílení reklamy, a důvěryhodnost značky. Optimalizace konverzního poměru je kontinuální proces, který vyžaduje testování a analýzu.

 

📂 Zařazení: Digitální ekonomika

Vysvětlení pojmu 🧠

Uhlíková stopa aktivit firmy vyjadřuje celkové množství skleníkových plynů, vyjádřené v ekvivalentu oxidu uhličitého (CO2e), které jsou přímo či nepřímo vypuštěny do atmosféry v důsledku jejích činností, a to v rámci celého životního cyklu výrobků a služeb.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

S uhlíkovou stopou se setkáme v rámci reportingu firem o udržitelnosti, v hodnocení dodavatelských řetězců, při certifikaci výrobků a služeb (např. uhlíkově neutrální), v marketingových kampaních a také ve strategiích pro snižování emisí skleníkových plynů.

 

Využití? 🛠️

Význam spočívá v identifikaci hlavních zdrojů emisí skleníkových plynů v rámci firemních aktivit, což umožňuje firmám cíleně snižovat svůj negativní dopad na životní prostředí, zlepšovat svou image a konkurenceschopnost a v neposlední řadě se připravit na budoucí regulaci a požadavky trhu.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Mezi zajímavosti patří fakt, že uhlíková stopa může být vypočítána nejen pro celou firmu, ale i pro jednotlivé produkty, služby, procesy nebo události. Dále existují různé metodiky a standardy pro výpočet uhlíkové stopy, což umožňuje srovnání mezi firmami. Některé firmy se dobrovolně zavazují k dosažení uhlíkové neutrality, což znamená kompenzaci zbývajících emisí po redukci.

 

📂 Zařazení: Udržitelnost

Vysvětlení pojmu 🧠

Pojistná událost je nahodilá, nepředvídatelná a nezávislá na vůli pojištěného, s níž vzniká povinnost pojistitele poskytnout pojistné plnění, pokud je kryta pojistnou smlouvou. Jedná se o realizaci pojistného rizika, proti kterému se pojištěný pojistkou chrání.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

Setkáme se s ní v pojišťovnictví, konkrétně při sjednávání a uplatňování pojistných smluv. Dochází k ní při vzniku škody na majetku, zdraví či odpovědnosti za škodu, která je předmětem pojištění.

 

Využití? 🛠️

Význam pojistné události spočívá v aktivaci pojistné ochrany a zajištění finanční kompenzace pojištěnému za vzniklou škodu. Umožňuje pojištěnému zmírnit negativní dopady nahodilých událostí a obnovit svůj předchozí stav.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Pojistné události se řídí pojistnými podmínkami, které definují rozsah pojistného krytí a postup při hlášení a šetření pojistné události. Pro uznání pojistné události je nutné doložit její vznik a rozsah škody relevantními dokumenty. Důležité je rozlišovat pojistnou událost od pojistného nebezpečí, které představuje pouze možnost vzniku pojistné události.

 

📂 Zařazení: Pojišťovnictví

Vysvětlení pojmu 🧠

Řízení zásob zahrnuje dohled nad objednáváním, skladováním a využíváním zásob firmy, od surovin až po hotové výrobky. Cílem je minimalizovat náklady na skladování a zároveň zajistit dostatečnou dostupnost pro uspokojení poptávky.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

S řízením zásob se setkáme v prakticky každém odvětví, od výroby a maloobchodu přes zdravotnictví až po e-commerce.

 

Využití? 🛠️

Efektivní řízení zásob přináší optimalizaci nákladů na skladování, snižuje riziko zastarání zásob a propadlé trvanlivosti, zlepšuje plnění objednávek a zvyšuje spokojenost zákazníků.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Existuje řada metod řízení zásob, například metoda ABC, metoda EOQ (Economic Order Quantity) nebo systém Just-in-Time. Moderní technologie, jako je RFID a software pro řízení zásob, hrají stále důležitější roli v optimalizaci procesů.

 

📂 Zařazení: Logistika

Vysvětlení pojmu 🧠

Vyšší moc (vis maior) označuje nepředvídatelnou a neodvratitelnou událost mimo lidskou kontrolu, která znemožňuje splnění smluvních závazků, například živelné pohromy, války, epidemie, teroristické útoky, embarga či státem nařízené karantény. Obvykle vede k nemožnosti plnění smlouvy a zprošťuje zúčastněné strany odpovědnosti za škody způsobené touto událostí.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

S vyšší mocí se setkáme v právních textech, zejména ve smlouvách (např. obchodních, pracovních, nájemních), v pojišťovnictví (pojistné podmínky) a v oblasti mezinárodního práva.

 

Využití? 🛠️

Význam vyšší moci spočívá v ochraně smluvních stran před nepředvídatelnými okolnostmi, které nemohou ovlivnit, a v nastavení spravedlivých pravidel v případě, že k takové události dojde. Zamezuje se tak nespravedlivému postihu strany, která nesplnila závazek z důvodu mimořádné a nepředvídatelné události.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Pro uznání události za vyšší moc je klíčová její nepředvídatelnost, neodvratitelnost a vnější charakter. Strana, která se odvolává na vyšší moc, musí prokázat existenci a dopad události na plnění smlouvy. Definice a interpretace vyšší moci se může lišit v závislosti na jurisdikci a konkrétní smlouvě.

 

📂 Zařazení: Risk management

Vysvětlení pojmu 🧠

Account manager je zodpovědný za budování a udržování vztahů s klíčovými zákazníky firmy, maximalizuje jejich spokojenost a zajišťuje dlouhodobou spolupráci. Stará se o komunikaci, řešení problémů a identifikaci nových obchodních příležitostí.

 

Kde se s tím setkáme? 👀

S Account managery se setkáme ve firmách, které kladou důraz na péči o stávající zákazníky, typicky v oblasti B2B, například v IT, marketingu, finančnictví nebo poradenství.

 

Využití? 🛠️

Account manageři hrají klíčovou roli v udržení a růstu tržeb, zvyšují loajalitu zákazníků a zlepšují image firmy. Díky důkladné znalosti potřeb zákazníků mohou efektivněji cílit nabídku a personalizovat služby.

 

Další informace a zajímavosti 💡

Account management vyžaduje silné komunikační a interpersonální dovednosti, proaktivní přístup a schopnost řešit problémy. Mnohdy Account manageři spolupracují s dalšími odděleními firmy, jako je marketing, prodej a produktový vývoj, aby zajistili komplexní péči o zákazníka.

 

📂 Zařazení: CRM