Otázka: Historický vývoj managementu
Předmět: Ekonomie
Přidal(a): El
První práce v oblasti teorie managementu se objevují na začátku 20. století.
1. Etapa managementu – klasický management
Frederick Winslow Taylor (1856 – 1912)
- otec vědeckého managementu – největší zásluha na raném rozvoji m.
- technik v ocelářském podniku Midvale Steel Company ve Filadelfii:
- řízení dílen (1903)
- zásady vědeckého řízení
- na základě své praxe Taylor doporučoval zavést do výroby řadu opatření:
- úloha disciplíny
- motivace pracovníků, úkolová mzda
- výběr pracovníků nejvhodnějších k výkonu určité práce, kvalifikace pracovníků
- normování práce
- zvyšování produktivity práce
Henri Fayol (1841 – 1921)
- francouzský průkopník
- podnikové činnosti rozdělil do šesti skupin:
- technické
- komerční
- finanční
- bezpečnostní
- účetní
- manažerské
- všeobecně známými se staly Fayolovy obecné principy
Henry Ford (1863 – 1947)
- ředitel Ford Motor Company
- praktický realizátor myšlenek vědeckého řízení
- v roce 1913 zavedl do výroby běžící pás
- masová produkce výrobků – obrovské zvýšení produktivity práce
- FORD-T Plechová Líza
- cena aut klesla na polovinu z 600 USD na 295 USD
- automobily nejen pro bohaté
- sympatizoval s myšlenkami A. Hitlera
- 14 klíčových principů řízení:
- dělba práce
- pravomoc a odpovědnost
- pracovní disciplína
- jednota přikazování
- jednota řízení
- podřízenost osobních zájmů prospěchu celku
- odměňování
- centralizace
- hierarchická linie řízení
- pořádek
- rovnost
- stabilita personálu
- iniciativa
- morálka kolektivu
Tomáš Baťa (1876 – 1932)
- znaky Baťova systému řízení:
- plánování veškeré činnosti – pololetí
- hospodářská střediska
- samospráva dílen
- pravomoc a odpovědnost vedoucích pracovníků
- účast na zisku – THP i dělníků
- pořádek a disciplína
- zavádí vlastní bankovní domy
- zavedl osobní účty zaměstnancům
- zavedl vlastní prodejny
- měl vlastní školy, vybudoval sociální zázemí pro zaměstnance
- budoval domky
- večerní školy práce (lepší vzdělávání zaměstnanců)
- zemřel při letecké nehodě
2. Etapa
- jsou rozvíjeny v teorii i praxi managementu různé názorné proudy (přístupy) vycházející z klasického managementu:
- psychologicko-sociální přístup
- procesní přístup
- systémový přístup
- matematický (kvantitativní) přístup
- empirický (pragmatický) přístup
a) Psychologicko-sociální přístup
- hledání postavení a úloh člověka v podniku
- série pokusů dokázala, že na růst PP nemají vliv ani tak hmotné faktory jako faktory psychologické a sociální
- člověk na rozdíl od strojů má různé pocity, zájmy, předsudky, názory, které ovlivňují jeho chování
na pracovištích se utváří mezilidské vztahy
- Abraham Maslow (1908 – 1970)
- americký psycholog
- teorie motivace
- pyramida potřeb:
- naplnit své možnosti růstu a rozvoje
- být vážený, mít úspěch v očích jiných lidí
- vede k touze někomu a někam patřit, být milován
- domov, vyhýbání se neznámému, neobvyklému a hrozivému
- Elton Mayo (1880 – 1949)
- americko-australský psycholog a sociolog
- zlepšení pracovních podmínek vede ke zvýšení produktivity práce
- „Zapomněli jsme na člověka.“
b) Procesní přístup
- východiskem těchto přístupů jsou závěry prací Henriho Fayola
- zabývají se jednotlivými procesy, které manažeři při řízení podniku vykonávají a snaží se je spojit v komplexní celek
- Gulick a L. Urwick prezentovali manažerské funkce pod zkratkou POSDCORB:
- planning plánování
- organizing organizování
- staffing personální zajištění
- directing přikazování
- coordinatig koordinace
- reporting evidence
- budgeting rozpočtování
c) Systémový přístup
- Chester Bernard (1887 – 1961)
- snažil se vytvořit ucelenou teorii organizace řízení firem
- zdůrazňoval aristotelovský názor, že celek je více než suma jeho částí
d) Matematický (kvantitativní) přístup
- chápou management jako čisté logické přístupy, které lze transformovat do matematických modelů
e) Empirický (pragmatický) přístup
- zkušenost (empire) a pragmatické poznatky jsou ve formě užitečných doporučení předkládány manažerům za účelem zlepšení jejich řídící práce – doporučení jsou dokládány příklady z praxe
- Peter Drucker (1909 – 2005)
- současné podnikatelské prostředí – věk diskontinuit
- ostré změny ekonomických podmínek
- japonská výzva
- integrační procesy