Lázeňský cestovní ruch – maturitní otázka

 

Otázka: Lázeňský cestovní ruch

Předmět: Cestovní ruch a hotelnictví

Přidal(a): Kristýna Koutníková

 

LÁZEŇSKÝ CESTOVNÍ RUCH

• Účelem účasti na lázeňském cestovním ruchu je: léčení, rekonvalescence, regenerace, relaxace, prevence a navázání sociálních kontaktů =) jedná se o pobyty spojené s podstupováním léčebných kur, procedur a terapií nebo rehabilitačních cvičení, atd.
• Lázeňsky cestovní ruch neboli lázeňskou turistiku rozdělujeme na:
• lázeňské pobyty,
• wellness pobyty.

 

LÁZEŇSKÉ MÍSTO

• Za lázeňské místo lze stanovit území obce nebo její část anebo území více obcí, popřípadě jejich části, v nichž se nacházejí přírodní léčebné zdroje. Tato místa jsou chráněna statusem lázeňského místa.
• Lázeňská místa mohou vznikat prakticky kdekoliv, kde se nacházejí přírodní léčivé zdroje, které splňují veškeré potřebné normy proto, aby byly uznány jako léčebné zdroje =) veškerá činnost v lázeňském cestovním ruchu a provoz lázní se řídí Lázeňským zákonem (zákon 164/2001 Sb.).

 

ČLENĚNÍ LÁZNÍ

• podle účelu:
• léčebné a ozdravné lázně (lázeňské pobyty)
• očistné lázně (wellness pobyty)
• podle využití léčebného zdroje:
• termální lázně (horké prameny, plyny)
• minerální lázně (minerální prameny, plyny)
• bahenní lázně (bahno)
• klimatické lázně (čisté ovzduší, sluneční záření)
• podle indikační skupiny onemocnění, které se v daných lázní léčí:
• onkologické nemoci,
• nemoci oběhového ústrojí,
• nemoci trávicího ústrojí,
• nemoci dýchacího ústrojí,
• nemoci pohybového ústrojí, …

 

SLUŽBY LÁZEŇSKÉHO CESTOVNÍHO RUCHU

1. A) základní služby

• zdravotně-léčebné služby – vstupní vyšetření (diagnostika aktuálního stavu), průběžná kontrolní vyšetření, závěrečná prohlídka se zprávou pro ošetřujícího lékaře, sestavení individuální léčebného programu -) procedury (masáže, zábaly, koupele, solné jeskyně, …)
• ubytovací služby – jsou přizpůsobeny dlouhodobějšímu pobytu hosta zpravidla na 4-6 týdnů, pobyt hosta je řízen domácím řádem
• stravovací služby – organizovány restaurační formou, jsou nedílnou součástí léčby =) zdravý způsob stravování a diety – rozlišujeme tři typy stravování:

1) režimové stravování – v lázeňských domech při komplexní léčbě – dietní systém

2) nerežimové restaurační stravování – běžné restaurační stravování

3) doplňková stravovací zařízení – cukrárny, kavárny, čajovny, …

• kulturně-společenské a sportovní služby – cílem těchto služeb je zabavit klienta v době jeho volného času mezi jednotlivými procedurami: divadelní a filmová představení, koncerty, přednášky, festivaly, taneční večery, tenis, golf, jezdectví, plavání, …

1. B) doplňkové služby

• zahrnují široké spektrum služeb – podávání informací, maloobchodní prodej (prodej suvenýrů, léčebné kosmetiky, tiskovin a pohlednic), kadeřnické a kosmetické služby, směnárenské, bankovní a poštovní služby, prádelna a čistírna, květinářství, …

 

WELLNESS SLUŽBY

• Wellness je velmi široký pojem, obsahující jak stránku těla, tak i ducha, proto spektrum wellness služeb je velmi rozsáhlé a tak se skládají do různých balíčků, aby došlo k jejich komplexnějšímu využití a zvýšil se tak jejich efekt.
• V poslední době roste zájem o sestavování celých programů, které jsou zaměřeny na určité skupiny zákazníků. Tyto programy jsou přesně cíleny, na to co daný okruh zákazníků potřebuje, tudíž je sestaven z konkrétních služeb, které jsou na to nejvhodnější.
• mezi wellness služby patří např.:
• masáže (klasická zdravotní masáž, relaxační masáž, baňkování, …)
• koupele (vířivé a masážní koupele, léčivé koupele, relaxační koupele, …)
• saunování (finská sauna, infrasauna, parní sauna, …)
• bazén (plavecký bazén, bazén s protiproudem, bazén se studenou vodou)
• pohyb (fitness centrum, jóga, rehabilitační cvičení, …)
• kosmetika (pleťové masky, peeling, úprava obočí a řas, …)
• kadeřnictví (vlasové zábaly, úprava vlasů, mezoterapie – vypadávání vlasů)
• péče o tělo (zábaly, manikúra, pedikúra, …)
• dýchání (solná jeskyně, inhalace, aromaterapie, …)
• mezi nejznámější wellness programy patří:
• antistresové programy (pro managery a podnikatele)
• fit programy (zaměřené na zdravé stravování a pohyb)
• beauty programy (pro ženy – hlavně kosmetické a jiné zkrášlující služby)
• programy pro seniory
• Tyto služby mohou být poskytovány jako doplněk ke klasické léčbě v lázních nebo jako samostatná turistická nabídka (v takovém případě není tato služba omezena žádnými nutnými přírodními předpoklady a mohou se poskytovat i mimo lázeňská místa).

 

ROZDÍL MEZI LÁZEŇSKÝMI A WELLNESS SLUŽBAMI

• Poskytování lázeňských služeb je bezpodmínečné vázán ona léčebné přírodní zdroje, kdežto wellness služby sice s nimi mají úzkou spojitost, ale nejsou vázány na jejich výskyt.
• Lázeňské služby jsou zaměřeny na léčení chorob a zranění a zlepšení zdravotní kondice zatímco wellness služby se zaměřují na relaxaci, regeneraci fyzických a psychických sil a prevenci.
• Rozdíl mezi lázeňskými službami a wellness službami je značný také v délce pobytu zatímco lázeňský pobyt trvá 4-6 týdnů, wellness pobyt trvá víkend nebo týden.
• Velký rozdíl je také ve způsobu financování zatímco lázeňský pobyt klientovi hradí pojišťovna (kompletně nebo částečně) tak wellness pobyt si klient platí sám jako samoplátce.

 

NEJZNÁMNĚJŠÍ LÁZNĚ V ČESKÉ REPUBLICE

 KARLOVY VARY

• Největší a nejznámější lázně České republiky.
• Termální minerální lázně – 15 pramenů z toho 12 pitných, na kolonádě se nachází tryskající pramen, minerální voda Mattonni.
• Léčba: nemoci trávicího ústrojí a poruchy látkové výměny a žláz s vnitřní sekrecí.
• Oblíbené suvenýry: kamenné růže,(růže z papíru se ponoří do vidlicové vody =) zkamení), karlovarské sklo, Becherovka, lázeňské oplatky, minerální vody, …
• Koná se zde Mezinárodní filmový festival – ocenění: Křišťálový glóbus.

 

FRANTIŠKOVY LÁZNĚ

• Tryská zde 21 minerálních pramenů a přírodní vřídelní plyn.
• Léčba: nemoci srdce a krevního oběhu, onemocnění pohybového ústrojí a gynekologická onemocnění včetně neplodnosti.
• Symbolem lázní je socha chlapečka s rybou.

 

MARIÁNSKÉ LÁZNĚ

• V Mariánských Lázních a okolí vyvěrá okolo 100 minerálních pramenů s obsahem oxidu uhličitého a minerálních solí, z nichž je zachyceno a využíváno 53 pramenů.
• Léčba: onemocnění ledvin a močových cest, dýchacích cest a pohybového aparátu, poruch látkové výměny, onemocnění zažívacího traktu a nervových onemocnění.

 

JAMSKÉ LÁZNĚ

• Je zde světové proslulý a zároveň největší evropský ústav pro léčení následků obrny. Vyvěrá zde na 30 teplých, silně radioaktivních pramenů (např.: Janův nebo Černý pramen). Mimo léčbu následků obrny se zde léčí i nemoci pohybového ústrojí, horních cest dýchacích a popáleniny.

 

PODĚBRADY

• Středočeské lázně nedaleko Prahy, rodiště krále Jiřího z Poděbrad.
• Léčba: srdeční a cévní onemocnění, cukrovka.
• Známé heslo: ´´na srdce jsou Poděbrady´´.
• Minerální voda Poděbradka.

 

VÝZNAMNÉ EVROPSKÉ LÁZNĚ

• NĚMECKO – Baden-Baden, Ga-Pa
• ITÁLIE – Ischia, Abano Terme, Montecatini Terme
• BELGIE – Spa
• FRANCIE – Aix-les-Bains, Amélie les Bains-Palaida, Dax, Lourdes, Vichy
• MAĎARSKO – Budapešť, Harkány, Hérviz, Zalakaroš
• RAKOUSKO – Bad Ischl, Baden bei Wien, Laa
• SLOVENSKO – Bardejov, Piešťany, Tatranská Lomnica, Trenčianské Teplice, Velký Méder
• ŠVÝCARSKO – Baden, Davos, Svatý Mořic