Vysvětlení pojmu 🧠
Marketingový výzkum je systematický proces shromažďování, analýzy a interpretace informací o trhu, zákaznících, konkurenci a dalších relevantních faktorech s cílem identifikovat marketingové příležitosti a problémy, a podpořit strategická marketingová rozhodnutí. Zahrnuje definování problému, sběr dat (primární i sekundární), analýzu dat a interpretaci výsledků, které pak slouží k formulaci marketingových strategií a taktik.
Kde se s tím setkáme? 👀
S marketingovým výzkumem se setkáváme v běžném životě v podobě dotazníků, online průzkumů, fokusních skupin, analýzy prodejních dat a sledování chování zákazníků na internetu i v kamenných prodejnách. Firmy jej využívají pro vývoj nových produktů, testování reklamních kampaní, segmentaci trhu a cenovou optimalizaci.
Využití? 🛠️
Marketingový výzkum poskytuje klíčové informace pro pochopení trhu a zákazníků, umožňuje firmám lépe cílit své marketingové aktivity, snižuje riziko neúspěšných investic a pomáhá zvyšovat konkurenceschopnost. Správně provedený výzkum může vést k lepším produktům, efektivnějším marketingovým kampaním a vyšší ziskovosti.
Další informace a zajímavosti 💡
Zajímavostí je, že první marketingové výzkumy se objevily již koncem 19. století v USA, kdy se firmy začaly zajímat o preference svých zákazníků. Dnes se v marketingovém výzkumu stále častěji využívají moderní technologie, jako je umělá inteligence a big data analytika, které umožňují získat hlubší a komplexnější poznatky o trhu a chování zákazníků.
📂 Zařazení: Marketing
