Otázka: Platební prostředky v cestovním ruchu
Předmět: Cestovní ruch, Ekonomie, Finance
Přidal(a): Jakub Fryč
Platební styk = přesun peněžních prostředků mezi plátcem a příjemcem platby
a) hotovostní – použití hotovostních prostředků (bankovky, mince – Kč, valuty) při platbách:
- Průvodce (některé služby na místě – vstupné, stravování,…)
- Řidič (parkovné,…)
- Účastníků CR
Zásady:
- Doložení platebními doklady – příjmový, VPD, paragon, průvodce, řidič, CK,…
- Kontrola pravosti peněz (zejména v zahraničí – ochranné prvky, znalost platidel)
- Kontrola doby platnosti platidel
Nevýhody:
- Malá bezpečnost, časová náročnost (výměna, výběr), existence limitů pro platby
- Při ztrátě/krádeži nelze „zablokovat“ použití hotovosti, pravděpodobnost chyb při platbách
- Při převodu více než € 10 000 oznamovací povinnost celnímu úřadu (5 dní před cestou)
Výhody:
- Okamžité poskytnutí služby, levnější (bez bank. poplatků, pohotovost platby – při malých částkách
- Platební schopnost partnera (solventnost) – vhodné při pochybnostech o serióznosti partnera – jistota platby
b) bezhotovostní – většinou převod peněz mezi BÚ plátce a příjemce platby
- Použití: platby účastníků CR (zájezdy, letenky, zálohy na služby,…), platební styk mezi podniky CR
Nevýhody:
- neochota zaplatit
Výhody:
- bezpečnost, rychlost, přesnost, platby na dálku, využití výpočetní techniky
- zákazníci utratí více než při platbě v hotovosti
a) Bankovní účet
Příkazy k zúčtování
- příkaz k úhradě (písemný, telefonický, elektronický – internetbanking, smartbanking)
- příkaz k inkasu
Formy:
- Jednotlivý X hromadný X trvalý
- Hladký plat X dokumentární platba (dokumentární inkaso, akreditiv – banka provede platbu až při dodání požadovaných dokumentů)
b) Platební karty
- Výhoda – bezpečnost, výhodnější kurz
- Využití
- výběr hotovosti z BÚ (bankomat, cashback)
- placení za zboží/služby (mechanicky, bezkontaktně, elektronicky)
- Doprovodné služby: cestovní pojištění, členské slevy (hotely, letecké společnosti, autopůjčovny), pojištění právní ochrany motoristů
Formy:
- Debetní X kreditní
- Bankovní X nebankovní
- Tuzemské X mezinárodní
- Bankomatové X platební X (šekově záruční)
- S magnetickým proužkem X čipové (elektronická peněženka) X laserové
Výhody:
- jednoduchost použití
- disponibilnost peněžních prostředků
- bezpečnost a ochrana před zneužitím
- široké mezinárodní použití
- časový odstup mezi platbou a zatížením účtu zákazníka (dnes již většinou neplatí)
- devizový kurz
- odpadnutí směnárenských poplatků
- doplňkové služby
c) Šeky
- Velká výhoda – bezpečnost – umožňují snížit riziko převádění velké hotovosti, výhodnější kurz
- Využití – placení za zboží/služby + výběry hotovosti
Druhy:
- bankovní (vystavuje banka)
- soukromé (vystavuje FO / PO, která má šekovou knížku)
- eurošeky
- cestovní šek (směnárny)
Dnes se používají pouze bankovní a cestovní šeky (eurošeky byly nahrazeny plateb. Kartami, osobní šeky nejsou kryté).
Cestovní šek = cenný papír, který opravňuje osobu v něm uvedenou (nemusí být na šeku uvedena) k výplatě částky, která je na něm uvedena (splnění podmínek – podpis při předložení, stejný podpis, předložit OP/pas)
vystavují ho směnárny, není zde zřízen BÚ
- vznikl pro potřeby CR
- vydávají ho banky a speciální společnosti (VISA, American Express)
- vystavují se ve světových měnách a mají určené hodnoty (např. 100€, 50S atd.)
- klient si ho kupuje ve směnárně – nejsou vydávány k BÚ
- místa, která je akceptují, jsou označena logem emitenta
- většinou mají omezenou platnost
Výhody: bezpečnost (ztráta, kontrasigno – kontrola totožnosti), není vázán na účet, široké mezinárodní uplatnění, neomezená platnost, výhodnější kurz, v případě ztráty/odcizení má majitel nárok na jejich bezprostřední náhradu
Nevýhody: poplatky při nákupu i vyplácení částky, podpisy – nepodepíšeme se někdy stejně, musí být vyčerpána celá částka uvedená na šeku najednou
d) Akreditiv = listina vystavená bankou, popř. jinými organizacemi, opravňující k výběru hotovosti, popř. k placení za služby a zboží
velmi nízké použití
Druhy:
- a) osobní akreditiv
- b) okružní akreditiv
- c) účelový akreditiv
Osobní akreditiv = listina vystavená bankou, opravňující k výběru hotovosti za určitých podmínek (např. předložení cestovního pasu, určitý termín)
- částka uvedená na akreditivu může být vyplacena buď najednou, nebo po částech
- je vystaven pouze na jednu konkrétní banku
Okružní akreditiv
- k akreditivu je přiložen seznam zahraničních bank, z nichž kterákoliv může proplatit akreditiv, jinak vše stejné jako u osobního akreditivu
Účelový akreditiv
- cenina některých organizací (např. AIT – Mezinárodní sdružení CR, FIA – Mezinárodní automobilová federace)
- Proplácí se jen, když je splněn účel, pro který byl vystaven – např. výdaje za opravu auta, odtah auta, zdravotní ošetření, právní pomoc, znalecký posudek, pronájem náhradního vozidla, hotelové účty atd.
e) Voucher = poukázka na čerpání služeb cestovního ruchu
- pro jednotlivce nebo pro skupinu
- použití: na stravování, ubyt, zážitky, dopravu, atd.
- podklad pro vyúčtování a čerpání služeb CR (pro průvodce i klienta)
- před jeho použitím musí být sepsána voucherová smlouva mezi CK a dodavatelem služeb (např. hotel)
Obsah:
- identifikace výstavce, dodavatele služby a klienta
- druh a rozsah služeb, popř. peněžní hodnota
- termíny
- podpisy a razítko výstavce (CK)
- po poskytnutí služby – potvrzení dodavatelem služeb a průvodcem – prostor pro reklamace služeb
f) Zrychlený převod do zahraničí
- Western Union (CK,CA)
- Transferwise
- banky
- Pozor na poplatky a kurz!
g) Poštovní poukázky
- platby prostřednictvím České pošty.