Otázka: Zájezd
Předmět: Cestovní ruch a hotelnictví
Přidal(a): Kristýna Koutníková
Cestovní kanceláře
- a) organizují zájezdy (CA nemohou)
- b) prodávají vlastní zájezd pod vlastním jménem
- c) prodávají zájezd jiných CK pod jejich jménem
Cestovní agentury:
- a) kombinace služeb CR a jejich prodej CK
- b) prodej zájezdů některé CK (jménem této CK)
KATEGORIZACE ZÁJEZDU
Dle způsobu přípravy
- a) Standard – pro neznámého klienta
- prodává se prostřednictvím katalogů,…
- b) Forfet – dle individ. objednávky klienta
- = zájezd je v podstatě předem prodán
Hledisko geografické
- a) Domácí (výjezdový i příjezdový)
- b) Zahraniční
Dle použitého dopravního prostředku
- a) Letecky – linky pravidelné a nepravidelné
- b) Autokar – vždy nepravidelné
- c) Železniční doprava – pravidel. i nepravidel.
- d) Lodní – např. okružní plavby (Karibik,…)
- e) Kombinovaná doprava
- f) Vlastní doprava
Dle zvoleného ročního období
- a) Letní sezóna
- b) Zimní sezóna
Dle délky trvání
- a) Krátkodobý zájezd – do 3 dnů
- b) Déledobý – více než 3 dny
Dle počtu cílových míst
- a) Okružní zájezdy – více míst
- b) Pobytové – jedno místo
TVORBA ZÁJEZDU
- Organizačně-technická stránka
-
- a) Sestavení trasy
- b) Sestavení programu
- c) Zajištění služeb v rámci zájezdu
- Ekonomická stránka
-
- a) Kalkulace ceny zájezdu
- b) Zajištění prodeje zájezdu
- Právní stránka
-
- a) Ohled na platnou legislativu
- b) Uzavření Cestovní smlouvy
Sestavení trasy (trasování)
- rozdělení celé trasy na kratší úseky a do jednotlivých dní
- určí se výchozí body a cílová místa (s návratem do výchozího místa)
- CK při tom využívá jízdních a letových řádů, automap, internetu, tištěných průvodců
- poté určí časové limity pro překonání jednotlivých úseků … itinerář klientovi následně poskytne všeobecné informace o trase (památky, …); navštíveném místě; o pasových, vízových a celních povinnostech