Cestovní ruch sociálních skupin

Otázka: Cestovní ruch sociálních skupin

Předmět: Cestovní ruch a hotelnictví

Přidal(a): Kristýna Koutníková

CESTOVNÍ RUCH DĚTÍ A MLÁDEŽE

Do roku 1989 existovala pouze jedna CK zabývající se cestováním dětí a mládeže: CKM (Cestovní kancelář Mládeže) =) zájezdy po ČR a do zemí socialistického bloku. X Po roce 1989 nastal mnohostranný rozvoj této turistiky, v současnosti se jedná o dynamicky a rychle rostoucí segment trhu a mezi nejznámější organizace zaměřující se podporu cestování této skupiny lidí patří např.: Student Agency nebo GTS International (ISIC karty).
Rozlišujeme, čtyři segmentové celky rozdělení mladých lidí:
0-2 roky = kojenci, tzv. infanti,
2-10 let = nákupy jsou zcela kontrolovány rodiči,
10-20 let = mají určitou svou míru rozhodnosti,
20-30 let = zpravidla se rozhodují sami a jsou částečně finančně nezávislí.

=) Každý segment cestuje jiným způsobem.

Nejmenší děti cestují zpravidla vždy v doprovodu rodičů (rodinná dovolená, návštěva příbuzných, atd.). Starší děti kromě rodinných dovolených se také účastní dětských táborů, škol v přírodě, výletů zájmových organizací, atd., tím se stávají účastníky skupinového cestovního ruchu. Mladiství se rádi účastní různých studijních a výměnných pobytů, jazykových a vzdělávacích kurzů, workshopů, sportovních soustředění, dobrodružných cest a pobytů (tzv. táborů pro starší s netradičními aktivitami), hudebních a kulturních akcí, atd. Mladí lidé preferují individuální turistiku – hlavně poznávací zájezdy.
Poskytování slev dětem a mladistvým (stanovení věkových hranic není přesně stanoveno a leckdy se liší např.. u leteckých dopravců):
0-2 roky = většinou zdarma
3-16 let = dětská sleva,
16-26 let = slevy pro studenty.
Charakteristické rysy dětské a mládežnické turistiky:
potřeba kontaktů se stejně zájmově orientovanými vrstevníky,
vyhledávání forem zábavy typické pro daný věkový segment,
děti a mládež má v průběhu kalendářního roku více volného času než dospělí.

CESTOVNÍ RUCH RODIN S DĚTMI

Velký a významný segment cestovního ruchu.
Rodiny s dětmi rozlišujeme na:
rodiny s dětmi v předškolním věku – mohou cestovat kdykoliv,
rodiny s dětmi ve školním věku – cestují o víkendech a prázdninách,
rodiny se staršími rodiči (prarodiči).
Charakteristické rysy cestování rodin s dětmi:
jedna až dvě dovolené za rok (v zimě a v létě, v ČR a v zahraničí)
dovolená v ČR – vlastní zajištění a organizace, často využití vlastní dopravy (auto) a ubytování (chata / chalupa),
dovolená v zahraničí – zajištění prostřednictvím CK, které nabízejí rodinám s dětmi slevy (např.: jedno dítě zdarma),
většina rodin s dětmi jezdí do stejných ´´osvědčených´´ destinací – oblíbené destinace v ČR: Jižní Čechy (Lipno), Šumava, Krkonoše, Český ráj, Jeseníky, … v zahraničí pak: státy s nimiž sousedíme, Chorvatsko a Bulharsko.
Význam rodinné dovolené = dovolená pro rodiny s dětmi znamená především být spolu pohromadě s celou rodinou, bavit se, odpočinout si, poznávat nové, mít společné zážitky, odreagovat se od každodenního stereotypu a mnoho dalšího.

CESTOVNÍ RUCH SENIORU

Patří mezi nejrychleji rostoucí segmenty CR (díky postupně stárnoucí populaci, prodlužování průměrného věku, rostoucí kondici, zlepšováním zdravotního stavu, …).
Účastníci seniorského cestovního ruchu se označují jako turisté třetího věku s relativně velkým množstvím disponibilních prostředků a množstvím volného času, zpravidla to bývají lidé starší 60 let (resp. 55 let), tato věková skupina se člení na následující segmenty:
55-64 let = dosud pracující senioři, preferují rekreační a regenerační funkci dovolené, u zájezdu vyžadují zábavný program,
65-74 let = nepracující senioři, touha po vzdělání a po doplnění svých znalostí (geografie, historie, kultura, …),
nad 75 let = turisté mající zdravotní problémy, přesto rádi cestují, jejich fyzické a psychické kondici se musí přizpůsobit zaměření zájezdu a program.
Specifika seniorského cestovního ruchu:
vyšší standart ubytování (např.: pohodlné vyšší lůžko, madla na sociálních zařízeních, protiskluzové podložky, výborné osvětlení, …),
vyšší nároky na stravování (nejvhodnější je výběr z jídelního lístku nebo švédské stoly, nabídka speciálního stravovacího režimu – diety, …),
vyšší záruka bezpečnosti (např.: cestovní pojištění vyšší třídy, …),
výběr vhodných druhů sportovních aktivit (golf, plavání, menší túry, …),
cestování mimo hlavní sezóny (slevy, méně cestujících lidí, …).

=) Nabídka na trhu pro seniory odpovídá svým obsahem potřebám, zájmům, fyzickým a ekonomickým možnostem této generace.