Téma: Realizace projektu
Předmět: Projektový management
Zaslal(a): JVŠE
Fáze ŽC
- součástí je i vlastní realizace, ukončení projektu
- ukončení X uzavření- uzavření projektu může nahrazovat poprojektovou fázi
- proč plánovací fáze tak dlouhá? Protože pak už ta realizační fáze bude prkotinka
Realizace (implementace) projektu
Etapy
- příprava realizace
- monitorování realizace projektu
- modifikace plánu projektu
- ukončení projektu
1Příprava implementace
- nejprve opět kick-off meeting
- představení
- sjednocení- terminologie, zkratek, rolí a procesů
- socializace
- seznámení s plánovací dokumentací
- nástroje řízení projektu vč. řízení dokumentů
- revize závazků
- vyjasnit nejasnosti- prostor pro dotazy
- vysvětlit další kroky
- realizační tým nemusí být totožný s plánovacím
- jestli se bude používat stejných nástrojů apod. (využití MS Projectu, když se před tím používal/nepoužíval?)
- tento meeting je propojením plánovací a realizační fáze- velmi důležité
- revize plánu projektu
- doba mezi ukončením plánovací fáze a zahájením implementace projektu
- závisí na možnostech a potřebách- na získání financí, …
- výchozí (směrný) plán je zaevidován, aktualizacemi z nich postupně získáváme různé verze
- aktualizace- kde aktuálně jsme, co jsme už udělali/neudělali, co jsme dodrželi/nedodrželi/překročili, …
- výstupy- zápis z meetingu a revidovaný plán projektu
- doba mezi ukončením plánovací fáze a zahájením implementace projektu
2,3Monitorování a modifikace (viz dále)
4Ukončení projektu
- předávací a přejímací dokumentace- není ale dostačující
- kontrolní seznam (Closeout Checklist)
- vyrovnání závazků-> uvolnění zdrojů-> zúčtování, fakturace-> vyhodnocení-> databáze, alokace
- závěrečná zpráva (Closeout Report)
- poučení z projektu (Lessons Learned)
Závěrečná zpráva o projektu
- účel
- zdůraznění silných a slabých stránek projektu
- deskriptivní analýza
- preskripce pro budoucí projekty
- smysl
- efektivnější projekt
- produktivnější aktivity
- více znalí pracovníci
- obsah
- výsledky projektu
- administrace projektu
- organizační struktura
- výsledky týmu
- techniky PM
- užitek/prospěch pro klienta
- užitek/prospěch pro organizaci
- velmi důležité (popřípadě i pro soudní jednání)
- sestavuje projektový manažer, velmi náročné, sestavuje se i týdny
- pro nadřízený orgán projektového manažera, zadavatele, auditory plus finanční instituce, případně další STH
Poučení z projektu
- nesestavuje ho jen manažer
- pro budoucí týmy, budoucí projektové manažery, juniorské členy týmu, auditory
- mělo by se zpracovávat s nějakým odstupem po ukončení projektu, ale manažer by mohl jeho obsah využít pro sestavení závěrečné zprávy
- nejčastější poučení
- práce týmu není ideální
- jak pracovat s nedodržováním stanovených termínů, s posouváním lhůt, s neplněním úkolu nějakým členem, …
- nepřesně stanovený rozsah
- přesnost určení času, nákladů, …
- okolí ovlivňuje projekt
- minimalizace rizik
- dodavatelé nejsou spolehliví
- vyhodnocovat jejich služby a selektovat
- zlepšovat PM
- práce týmu není ideální
Kroky formálního ukončení projektu
- ukončení prací
- předání projektu
- získání akceptace projektu
- zpracování a archivace dokumentace
- „sklízení“ úspěchu
Meetingy při finalizaci
- Closeout meeting
- Closeout party
Fáze poprojektová
- zpětné vyhodnocení přípravy a průběhu
- časový odstup
- bez časového tlaku
- jiné osoby
2Monitorování realizace projektu
- skutečnost X plán
- náklady, rizika, časového průběhu, … dodržování legislativních aspektů
- monitorování podle stanovených časových jednotek-o jaký projekt jde, kolik a kde jsou milníky
- mezi milníky, či mezi fázemi
- závisí na požadavcích STH, někdy je třeba data předávat velmi často
- potřeba pravidelných zhodnocení plus nepravidelných, které si vyžadují aktuální situace
- vypracování zprávy- tu nejprve obdrží projektový manažer, který ji podle uvedených výsledků a svého zvážení postoupí dalším lidem, nebo
- projektový mng informuje tým o situaci
- účel- monitorování, historie projektu
Co se monitoruje
- čas (time)
- kritickou cestu (critical path)
- zpoždění (delay)
- dokončení před termínem (ahead)
- prodleva potřebná vs. plánovaná (lag time)
- spouštěče (triggers) a regulační limity, prahy (thresholds)
- náklady (cost)
- výkon, provedení (performance)
- co nám řekne, že jsme dosáhli cílů?
- jak dobře jsme jich dosáhli?
Záznamová dokumentace
- zápis z kontrolní schůzky (ke stavu projektu; Project Status Meeting)
- zápis z kontrolního dne
- hlášení odchylky (Variance Report)
- zpráva o stavu projektu (Status Report)
- název projektu
- identifikační číslo projektu
- celkový zdravotní stav projektu („semafor“)
- plánované % dokončení
- skutečné % dokončení
- počet dní skluzu nebo předstihu proti plánu
- problémy a návrhy řešení
- zpráva o průběhu projektu (Project Report, Project Performance Report)
- požadavek na změnu (Change Request)
- změnový doklad (Change Management Plan)
- revidovaný směrný plán projektu
- systém řízené dokumentace- formální náležitosti
- požadavky na informace
- včasnost, relevantnost, jednoznačnost (srozumitelnost), přesnost, aktuálnost
- požadavky na dokumenty
- hlediska členění dokumentace
- požadavky na dokumentaci
- náležitosti dokumentace
- archivace dokumentace
- požadavky na efektivní řízení dokumentace, přístupová a dispoziční práva
- podpisové vzory
- číselníky a kódování
- požadavky na informace
- systém řízené dokumentace- činnosti
- tvorba dokumentace
- evidence dokumentace, změn a verzí, přístupů
- šíření a dokladované seznamování s platnými dokumenty
- vyhledávání
- prověřování
- schvalování
- archivování
Monitorovací ukazatele
- čas
- čas WP (činností)
- čas milníků
- dokončení projektu
- zdroje
- spotřeba
- výkonnost (produktivita)
- využití
- dostupnost
- rozsah
- naplňování akceptačních kritérií
- spokojenost stakeholderů
- reklamace
- požadavky na změny
- finanční ukazatele
- náklady WP (činností)
- náklady na zdroje
- čerpání rozpočtu projektu
- vícepráce
- náklady garanční a záruk
- cash flow
- zisk
- stav prací
- % dokončené práce
- % vyčerpaných nákladů
- zbývající pracovní hodiny
- zbývající rozpočet
- predikce
- odhad termínu dokončení
- odhad nákladů projektu
Stav a průběh projektu
- techniky- tabulky, grafy, počítačové výstupy
- účel hodnocení- srovnání skutečného a plánovaného stavu
Stav a průběh projektu-metody monitorování
- metody zjišťování odchylek
- analýza odchylek
- metody řešení problémů
- evidence absolutní (%) odchylky- tabulky, diagramy
- metoda RYG
- metoda procentního plnění (Percent Complete-Percent Scheduled (PC-PS))
- u každého WP se určuje procento plnění úkolu
- metoda 0-W-100 (0-50-100)
- 0- nezahájeno; 50- probíhá; 100- skončeno
- metoda SSD (Structure-Status-Deviation)
- úrovně odchylek: -2, -1, 0, +1, +2
- metody predikce vývoje projektů
- analýzy trendů
- metody řešení možných následků
- metoda scénářů
- optimistický vývoj
- realistický vývoj
- pesimistický vývoj
- status quo
- (metoda EVA/M (Earned Value Analysis/Management- analýza dosažené hodnoty)
3Modifikace (úprava) projektu
- monitoring-> modifikace-> monitoring-> …
- změnové a odchylkové řízení-> změna ≠ odchylka
- aktualizovaný plán
Odchylkové řízení
- co posuzujeme?
- důvod a nositel odchylky
- velikost odchylky
- frekvence odchylky
- délka odchylky
- čas odchylky
- trend odchylky
- fáze odchylkového řízení
- identifikace
- vyhodnocení
- posouzení řešení
- realizace řešení
Fáze změnového řízení
- identifikace a hodnocení změny
- podnět ke změně
- požadavek/návrh na změnu
- návrh/y na řešení změny
- analýza požadavku
- připomínkové řízení (dopady změny)
- schvalovací řízení
- implementace změny
- přijetí a evidence změny
- zveřejnění změny
- aktualizace plánu projektu
- archivování neplatné verze
- zavedení a monitorování změny
- vyhodnocení změny
- zpráva o změně
- schválení zprávy
Požadavek na změnu
- písemný/elektronický dokument
- navrhovatel
- popis změny
- zdůvodnit změnu
- cíl změny
- návrh řešení
- vyhodnocení dopadu
- předání k připomínkám
- zpracování připomínek
- předání ke schválení
- nositel změny- odpovědnost
- termín