Téma: Zásobování IKEA
Předmět: Doprava, Logistika
Přidal(a): TCZ
Obsah
- Úvod
- Základní informace
- Snižování počtu kamionů
- IKEA a její zákazníci
- Distribuční centra
- Bibliografie
Úvod
IKEA je švédská společnost zaměřující na nábytkářský průmysl a s ním spojené výrobky a doplňky. Patří mezí největší prodejce u nás a je zde tedy celá řady velkých a malých výrobků, které je třeba převážet z malých, ale i velkých vzdáleností. A právě těmito logistickými tématy se bude zabývat tato práce.
1. Základní informace
Společnost IKEA byla založen roku 1943 ve Švédsku a jejím cílem je nabízet moderní a vysoce funkční vybavení domácnostem. To vše s ohledem na životní prostředí a za přijatelné ceny, díky kterým budou produkty dostupné většině lidí (Výroční zpráva IKEA, 2011). Název IKEA byl vytvořen ze jména zakladatele společnosti Ingvara Kamprada (IK) a jmen farmy a vesnice, kde vyrůstal – Elmtaryd a Agunnaryd (EA). Současné logo IKEA vzniklo už v roce 1967 a zůstalo celá desetiletí téměř stejné až do dnes, měnila se pouze barevná provedení. Například od roku 1981 do roku 1983 bylo možné vidět logo v červenobílých barvách. U společnosti funguje od 80, let minulého století franšízový systém, podle jehož zásad dnes fungují všechny obchodní domy. Výjimku tvoří pouze nizozemská pobočka, která je patří společností Inter IKEA Systems B. V., vlastníkovi konceptu IKEA a poskytovateli franšíz. Nízké ceny může nabídnout díky rozdělení práce mezi sebe a své zákazníky. Větší výrobky jsou v rozebraném stavu, což přináší značné úspory například v logistice. Zde najdeme rozhodně více úspor popsaných v dalších částech práce (IKEA).
V současné době má IKEA 315 obchodní domů ve 27 zemích po celém světě v následujícím rozložení (IKEA):
- Evropa (mimo Rusko): 222 prodejen
- Severní Amerika: 51 prodejen
- Asie (mimo Rusko): 23 prodejen
- Rusko: 14 prodejen
- Austrálie: 5 prodejen
K výrobě a obsluze takovéhoto počtu obchodních domů je potřeba více než tisíc dodavatelů z 51 zemích. Produkce je z 59 % vytvářena v Evropě, celkem je možné najít v sortimentu společnosti 9 500 výrobků. Počet zaměstnanců se pohybuje kolem 147 tisíc. Společnost funguje na poměrně unikátním organizačním přístupu, který má zajišťovat její dlouhodobost a nezávislost. Je vlastněna neziskovou organizací Stichting INGKA Foundation, která může využívat své prostředky výhradně dvěma způsoby. První je investování zpět do IKEA Group, druhou charitativní účely prostřednictvím Stichting IKEA Foundation (IKEA).
2. Snižování počtu kamionů
Možnost složit si sám zakoupený produkt je typická vlastnost IKEA produktů. První rozebraný stolek nabídla společnost už před šedesáti lety a můžete ho vidět na obrázku CCC. Nápad tohoto způsobu doručování vznikl poměrně snadno, když se zaměstnanci firmy nevešel do auta tak, aby nehrozilo riziko jeho poškození, proto ho rozebral. Mnoho zákazníků dnes jistě ocení, že si výrobek mohou dovést domů bez větších problémů ve skladném stavu a zároveň ceny obchodů jsou příznivé. Toho je docíleno značnými úsporami ve skladování a také v dopravě do prodejen, která je díky tomu velmi efektivní (IKEA).
IKEA jako první společnost světového formátu zavedla do svých logistický a skladových procesů systém využívající papírové palety místo standardních dřevěných a snížila tak počet kamionů až o pětinu. Nejen že se jedná o šetrnější způsob k životnímu prostředí, který snižuje uhlíkovou stopu, výhodou je také snížení nákladů díky větší kapacitě při nakládce do kontejnerů, nížší hmotnosti, efektivnějšímu skladování a ke znatelnému snížení potřebného počtu kamionů, jelikož papírové palety už není třeba vozit zpět do distribučního centra či dodavatelům, ale jednoduše se plně recyklují. V roce 2013 díky tomuto systému IKEA ušetřila celosvětově na přepravě 30 milionů euro a tento systém je rozšiřován do poboček po celém světě. Do konce roku 2016 plánuje snížit emise CO2 až o 20 % proti původnímu stavu využívající dřevěné palety (LogisticsAtoz.com).
Vyměnit dřevěné palety za papírové samozřejmě není možné bez provedení alespoň drobných změn. Změnili se požadavky, na jejichž základě Toyota Material Handling vyvinula novou efektivní manipulační techniku. Pro přepravu zboží na papírových paletách se vyžívá různých elektrických nízkozdvižných vozíků, zakladačů a ručních paletových, které je třeba vybavit sníženými vidlicemi, hydraulicky nastavitelnou roztečí vidlic a teleskopickými vidlicemi (Toyota Material Handling CZ s.r.o.).
Obnova vozíků nám prospěla. Nové stroje mají mnoho šikovných funkcí a umožňují obsluze nabírat různé typy nosičů nákladu, aniž by museli opustit kabinu a neustále přestavovat šířku nebo délku vidlic, tak jako se dělo dříve (Baudyš).
Nová továrna na Slovensku produkuje unikátní lehké desky, které jsou o 30% lehčí než ty předchozí. Výroba je méně nákladná, jelikož je využíváno méně surových surovin a do kamionů jich je možné naložit až o 30 % více. Mezi výhody patří i snadnější manipulace pro zaměstnance i zákazníky (Výroční zpráva IKEA).
3. IKEA a její zákazníci
Aktuálními trendy mezi zákazníky je objednávat zboží z pohodlí domova a cestovat méně do vzdálených poboček. IKEA patří mezi lídry na našem trhu, přesto má však v České republice pouze čtyři pobočky (Praha Černý most, Praha Zličín, Brno, Ostrava). Jedná se tedy o velmi malý počet, proto velká část zákazníků musí skutečně dojíždět i delší vzdálenosti. Podle studie GfK „Furniture 2014“ na internetu u nás nakupuje nábytek polovina zákazníků. Na tyto požadavky se společnost rozhodla zareagovat zavedením online obchodu a vybudováním sítě výdejen zboží objednaného přes internet (elogistics.cz).
4. Distribuční centra
Největší českou pobočkou společnosti a zároveň největší obchodním domem s bytovým zařízením je IKEA Černý most s úctyhodnými 36 500 m2. Zaparkuje zde 1 350 automobilů, v restauraci se usadí 550 zákazníků a velikost skladu je 11 600 m2 (Mistoprodeje.cz).
Této velikosti bylo třeba přizpůsobit i logistické řešení. Momentálně má pro tuto pobočku pronajaté skladové prostory spojené s kancelářským zázemím a výdejním místem ve VGP Parku v Horních Počernicích, které můžete vidět na obrázku yyy. Zde má k dispozici 4,5 tisíce metrů čtverečních z celkové plochy parku 329 tisíc metrů čtverečních. Mezi ostatními nájemníky najdeme například Asko nábytek nebo Datart. Jak můžete vidět na obrázku XX, vzdálenost od prodejny je poměrně malá a umístění skladu těží z několika výhod (Cushman & Wakefield):
- Snadná dostupnost z centra Prahy
- Dobrá dostupnost městské hromadné dopravy
- Umístění na hlavních dopravních tazích (mezi evropskými silnicemi E65 a E67)
- Možnost rozšíření v rámci VGP parku
- Rychle spojení do prodejny
Bibliografie
IKEA. KONCEPT IKEA. IKEA.cz. [Online] [Citace: 16. listopad 2015.] http://www.ikea.com/ms/cs_CZ/this-is-ikea/the-ikea-concept/index.html.
LogisticsAtoz.com. IKEA zavedla papírové palety a snížila tak počet kamionů o pětinu. LogisticsAtoz.com. [Online] [Citace: 16. listopad 2015.] http://www.logisticsatoz.com/ikea-zavedla-papirove-palety-a-snizila-tak-pocet-kamionu-o-petinu.
Výroční zpráva IKEA. 2011. Výroční zpráva. [Online] 2011. [Citace: 16. listopad 2015.] http://www.ikea.com/cz/cs/about_ikea/newsitem/yearly_summary_cz.
